Выбирайте другие сервисные центры, если нужен срочный ремонт. Даже предварительное согласование даты и времени абсолютн...о не гарантирует, что запчасть «не забудут привезти с центрального склада». Сотрудники не соизволят позвонить и сообщить об этом, а позже просто извиниться. За восемь лет существования не установить простейшую программу для работы склада….?
админ
Уважаемый Валерий! По Вашему звонку 16.06.2017 го в 14:02:47 была принята и в 14:07:34 Вами подтверждена заявка на произ...ведение работ по замене защитного стекла в Вашем телефоне Philips X5500 с 11:00 17.06.2017 го в нашей мастерской на ул. Чкалова, 12. Явившись по указанному адресу примерно в 10:20 17.06 Вы спросили о наличие стекла в мастерской, на что получили отрицательный ответ. К 11:00, когда всё уже было в наличии и готово для проведения работ по Вашей заявке мы Вас не дождались и после получасового ожидания нашим специалистом был произведён звонок Вам в 11:31:40 с вопросом о том: ожидать ли Вас дальше, на что Вы ответили, что уже далеко и не знаете сможете ли приехать к нам за оговоренной заранее услугой. Перед закрытием мастерской, в 16:29:56 Вам был сделан ещё один звонок для уточнения, ждать ли Вас сегодня. Программы для работы со складом у нас имеются. Мы пока не можем предвидеть желание заказчика передвинуть работы на более ранний срок без уведомления.
Татьяна
Отвратительное место,очень дорого и не оказывают заявленных услуг.Не рекомендую!!!!
админ
Уважаемая Татьяна!Благодарим, что уделили время и написали отзыв о нашей компании. Нам очень жаль, что Вы не смогли полу...чить необходимую Вам услугу в нашем Сервисном центре. Что касается высоких цен, то мы оказываем широкий спектр услуг по ремонту мобильной техники, среди них есть как дешёвые, так и достаточно дорогие. В большинстве случаев стоимость зависит на 90% от стоимости используемых запчастей, цены на которые увы устанавливает производитель, а не мы. Более корректно прокомментировать Ваш отзыв можно было бы в случае уточнения с Вашей стороны, о какой именно не оказанной услуге идёт речь.
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie